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浅析煤炭远程教育“五位一体”体系

2019-07-19 09:55:39 来源:中国煤炭教育网

摘要:2017年10月18日,在中国共产党第十九次全国代表大会上习近平总书记首次提出“新时代中国特色社会主义思想”,明确中国特色社会主义事业总体布局是“五位一体”。党的十九大报告提出,“建设教育强国是中华民族伟大复兴的基础工程…

2017年10月18日,在中国共产党第十九次全国代表大会上习近平总书记首次提出“新时代中国特色社会主义思想”,明确中国特色社会主义事业总体布局是“五位一体”。党的十九大报告提出,“建设教育强国是中华民族伟大复兴的基础工程,必须把教育事业放在优先位置,深化教育改革,加快教育现代化,办好人民满意的教育。”“办好网络教育”“加快建设学习型社会”,突出彰显了网络教育在建设学习型社会进程中的重要地位,也为中国教育事业发展指明了前进的方向。因此,以五大发展理念为引领,发展中国特色的煤炭行业远程教育,贯彻“五位一体”发展理念,是中国远程教育当前和今后一个时期创新发展的根本方向。由此可见,国家对远程教育寄予厚望。基于此,本文提出煤炭远程教育“五位一体”理念,从学习者、教学内容、课程设计与开发、教育质量管理、评价体系五个维度来完善煤炭行业远程教育。


一、煤炭行业远程教育概述

煤炭远程教育是煤炭从业人员利用业余时间、通过网络实现自主学习的一种教学模式,相比较传统的面授教育,它被定义为一种师生分离、非面对面的教学活动,对于学习者的学习独立性、主动性和积极性的要求相对较高。因此,如何建设适应煤炭从业人员自主学习,并能够帮助煤炭从业者获得知识的网络课程是远程教育要迫切解决的问题。


二、煤炭行业远程教育中存在的问题

从学习者方面,可以从以下几个角度分析:

1. 学习者年纪分布不均匀,接受能力参差不齐。

由于煤炭行业从业者年龄阶段分层较大,无法像学校教育一样分年级和层次进行教学,知识背景千差万别,煤炭从业人员与安管人员知识结构存在差异,接受能力参差不齐。

2. 学习周期长,无法保证有效学习时间。

课时及学习内容过多,学员完成不了学习任务,赶不上进度。煤炭从业人员的本职工作已经占用大量时间,无法全职进行学习。从已有的煤炭从业者远程教育学习经验中可以看出,学习者往往具有零散、及时、动态、多样性、复杂化、多层次、多类型等方面特点。

3.教学资源鱼龙混杂,存在盲目堆砌网络资料的现象。

许多煤炭企业为远程教育投入了巨大的人财物力,网络教育在整个煤炭行业职业教育中占相当大的比例,网络资源建设在整个远程教育建设中成本比例很大。由于缺乏一定的专业意见的指导,课程资源重复出现,课程设置不合理,课程内容不能满足实际需要的现象时有发生。与此同时,课程教学的形式也相对单一,网络课件缺少专业化的设计与编排,更是缺少师生互动环节,影响整体教学质量。

4. 学习积极性不高。

许多远程教育的学员需要兼顾工作、家庭和学习,负担较重,因此半途而废和前功尽弃的现象时有发生。

5. 师资力量薄弱,教师资源缺乏。

随着行业发展,现代技术的更新换代,煤炭远程教育的受众群体愈加庞大,但是受到体制机制的束缚,教师数量很难增加,这就直接导致一名老师需要面对的学员越来越多,教师精力有限,无法满足日益增长的教学需求。

从机构方面,可以从以下几个角度分析:

1. 缺乏文化建设,学员归属感不强。

2. 管理不够全面,课前宣传和课后反馈不够具体有效。

3. 网络资源堆积,缺乏专业队伍课程设计。系统性和规范性不够强。大部分课程仅是传统课堂的搬运和堆积,负责教师没能从学习者的角度出发,导致网络课程的教学效果不理想,学习者只是课程的机械接受者,缺少必要的互动和充足的反馈。


三、“五位一体”远程教育网服务体系框架与内涵

1. 遵循的原则

增强政治站位,加强思想政治教育在煤炭远程教育中的比重。习总书记在学校思想政治理论课教师座谈会上强调,推动思想政治理论课改革创新,要不断地增强思想政治课的思想性、理论性和亲和力、针对性。煤炭远程教育课程政治要强,让有信仰的人讲信仰,善于从政治上看问题,在大是大非面前保持政治清醒;情怀要深,保持家国情怀,心里装着国家和民族,在党和人民的伟大实践中关注时代、关注社会,汲取养分、丰富思想;思维要新,学会辩证唯物主义和历史唯物主义,创新煤炭远程教育课堂,给学习者深刻的学习体验,引导学员树立正确的理想信念、学会正确的思维方法;视野要广,有专业知识视野、国际视野、历史视野,通过生动、深入、具体的纵横比较,把一些道理讲明白、讲清楚。如何贯彻落实习近平总书记的这一要求,把思政课落实到煤炭远程教育领域中,让煤炭人提高政治素质,让思政课成为远程教育的“第一课”,是煤炭行业远程教育工作者应该思考的问题。

2. “五位一体”远程教育网服务体系的内涵

 

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图一 煤炭远程教育“五位一体”体系示意图

 

本文提出煤炭远程教育“五位一体”理念,从学习者、教学内容、课程设计与开发,教育质量管理,评价体系五个维度来阐述煤炭行业现代远程教育体系,进而来以此理论指导煤炭教育实践。

第一,强调以学习者为中心。

由于行业性质特殊,煤炭从业人员有其自身的学习规律。对煤矿远程教育学习者的特征与教学方式进行调查分析,即如何设置课程来适应远程教育的规律,如何适应煤炭行业学习者的特点。教学内容要尽量选择可以适合网络多媒体表现的信息内容,而不仅仅是传统理论教材的照抄。

第二,深入细致的分析教学内容。

考虑到远程教育学习者多为在职从业人员,因此,在内容的选取上要侧重煤炭实际应用而降低纯理论方面的要求,并且在选取教学内容时应考虑到学习者的学习条件及自身基础的差异性,选择适合学习者自主学习的内容组织结构,把选定的教学内容进一步分解为若干个知识模块或单元,每一单元有一个具体的学习目标,并采用多种媒体(文字、音频、视频、模拟、仿真、动画等)技术的应用来呈现课程的内容。

第三,课程设计与开发。

构建一套按制度执行,按规范操作,按程序办事的规范、高效、科学的管理体系,不断提高学员的满意度,降低学员流失风险。煤炭行业的教学不仅仅是教材的体现,资源的拓展会让课程变得更加丰富和生动。由于网络是一种综合了各类没提醒是的资源载体,在远程教育中资源也是多样的自主学习活动中有着不同角色扮演者。此外,在煤炭远教网上的资源也不是越多越好。可以通过引导和启发的方式激活学习者内在的学识,除了给学习者提供辅助。拓展类学习资料和工具意外,还可采用游戏化设计的方法来激发学习者的潜力,增加其学习意愿和持久性。

煤炭教育培训学习流程的编排在远程教育的实施过程中起着关键作用。将课程的教学内容拆分成若干个学习单元,控制每个单元的讲解时间,合理地安排课程的视频长度,比如20-30分钟,并且要有时间提示,尽可能地为煤矿学习者的自主学习提供方便最大化,过长的时间会导致学习者的学习疲劳以及可能产生焦虑的情绪。关于课程目录与课程内容可以与高校相关专业教授合作

课程开发与教研团队。从编制《现代职业教育体系建设规划(2014-2020)》,到“完善职业教育和培训体系,深化产教融合、校企合作”写入党的十九大报告,不断强调教研团队的重要性。

第四,加强质量管理。

现阶段,远程教育机构了解学习需求信息不完整、不能及时捕捉需求并且跟进需求变化,是导致现有学习支持服务水平不高的主要原因。

加强对需求管理过程的监控,确保煤炭远程教育各个环节得以科学实施,加强远程教育管理人员队伍建设,实现远程教育专业化,定员定岗来确保远程教育的及时反馈。

一方面,相关管理工作要看包括课程内容答疑,辅导,作业批改,成绩录入,网络学习时长的监督学习笔记的检查,综合考评的设置与最终考试试卷的设计与批改。

另一方面,要提供给煤炭领域远程教育学习者相应的学习环境和条件,并帮助学习者解决在学习过程中碰到的各类技术问题,提供必要的技术支持,包括学习平台的使用以及常见的技术问题咨询和解答。对于学习者来说,这样的管理服务能够促使他们坚定学习信念、克服学习困难,从而顺利地完成学习。由于远程教育的特殊性,学习者在学习过程中可能产生孤独感,学习技能的欠缺、缺少与教师和其他学习者之间的交流沟通、工作与学习之间的矛盾等多重不利因素。这就要求通过多方面的监督和服务来提供支持。

总之,不仅要提供技术上的支持,更有有非技术性的服务,构建一套按制度执行、按规范操作、按程序办事的规范、高效科学的管理体系,不断提升学生满意度,降低学员流失风险。对现有的办学机构进行重组,设立专门的学习需求管理部门或人员,将远程教育职能独立出来,在此基础上调整相关部门的职责分工。加强煤炭企业内部教育培训职能板块的细化,加强管理队伍建设,建立以服务水平为导向的煤炭远程教育系统奖励与惩罚机制。确保各个环节的科学运行切实保证煤炭行业现代远程教育的质量。

第五,完善的评价体系。

远程教育有其自身的特点,以网络为载体,拉近了师生关系,突破了时间与空间限制,学习更加强调自主性和主动性,教育资源范围也扩大,因此,远程教育中一方面应当考虑如何加强对学习者学习过程和学习结果的评价,另一方面要加强对教育教学的评价。建立一整套行之有效的远程教育评价体系对煤炭远程教育培训工作意义重大。

对学员学习情况的评价,对教师教学情况的评价,对网络教学支撑体系的评价等三个指标。

 

煤炭行业现代远程教育评价体系

 

一级指标

二级指标

教师教学评价指标

课程资源的组织与设计

教学活动的设计


答疑互动

学员学习评价指标

教学资源利用情况

互动交流情况

课后评价

教学支持服务体系评价指标

对教师的教学支持服务

对学员的学习支持服务

网络教学平台建设与维护

表1 煤炭行业远程教育评价体系

 

第一,教师教学评价体系。远程网络教学评价的一个主体是教师。对他们的督促和评价是网络教学质量评价的根本,在对教师教学评价设置指标时应以充分体现网络教学教师职能为前提,以促进教师的网络教学能力为目的。

第二,学员学习评价体系。远程网络教学评价的主体是煤炭行业从业人员,他们的学习活动及学习效果是网络教学质量评价的基础对学员学习的评价主要从网络教学活动的参与度,网络学习资源的利用率,参与课程论坛讨论,网上互动,网上答疑网上作业与测试等学习环节进行监控与反馈及时评价并反馈给学员以促进学习者更有效地进行自主学习。课后反馈机制,包括学习者效果评价,在学完一门课程后,可以通过考核来测评学习者所掌握知识内容的多少。考虑到远程教育的学习者大多为在职从业人员,因此,根据远程和成人特点,可以采用过程性的评价手段作为评价的参考指标。教师可以根据学习者参加课题或作业讨论的次数及表现进行打分,对于实验环节,可以安排学习者撰写论文或报告等。

第三,教学支持服务体系评价指标。在现代远程网络教学中,无论是教师还是学生,教学的后台支持,技术支撑以及网络平台维护都是教学能够顺利完成的基础。


四、煤炭远程教育五个维度的关系

煤炭远程教育“五位一体”理念,从学习者、教学内容、课程设计与开发、教育质量管理、评价体系五个维度来阐述煤炭行业现代远程教育体系,五个维度各自独立,又相互关联,并行不悖,共同促成煤炭远程教育培训系统有序运行。

学习者维度是煤炭远程教育培训的基础,是教育培训工作的出发点和落脚点。秉承着学习者中心的理念,其他的四个维度都围绕着学习者这一中心来进行。以学习者为中心不仅能够保障教育质量,更能够达到煤炭远程教育的目的,即培养新时代合格的煤炭行业从业者。

教学内容维度是重点。不管是线上还是线下的工作,开展都是以教学内容为基础,充实而有效的教学内容不仅能够使学习者享受远程教育的学习过程,更能够保证良好的教学质量,为今后的教育质量提升工作和评价工作打下基础。如果说科学的课程设计与开发体系是远程教育培训工作的“骨架”,那么教学内容就是教育培训工作的“血肉”。

课程设计与开发为煤炭远程教育提供科学的方法论。古语有云“无规矩不成方圆”,课程的框架体系就充当着煤炭远程教育骨架的作用,一套科学的课程体系一定是经过实践检验,反复修正的科学体系,并能够指导煤炭远程教育培训科学高效得开展,事半功倍。因此,课程设计与开发是煤炭远程教育培训工作的“骨架”,系统化、体系化、规范化的课程设计与开发体系为远程教育提供了科学的方法论。

远程教育质量管理是煤炭远程教育培训工作的保障。煤炭远程教育培训工作繁琐复杂,千头万绪,环环相扣的运行系统像一艘航母行驶在航线上。进行煤炭远程教学质量管理检查和评价,通过与以往教育质量标准的对照比较,发现问题,改进教学;进行教学质量分析,找出解决或改进教学的路线和方法;进行教学质量控制,依据分析结果,实施改进措施。确保航母顺利抵达目的地。

评价体系是煤炭远程教育工作的反馈系统,及时调整教育培训工作的开展。教学各项指标评价完成后更为重要的是对评价结果进行定性与定量分析,从而发现存在的问题,并提出具体的改进措施方案以便能有效地依据方案对日后的网络教学资源,教学内容与教学活动等进行改进,这也是网络教学能够持续发展的重要保障。(徐矿集团人力资源部 刘颖)

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